みらい学習アカデミー東京校 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー東京校（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（保護者、受講生その他本サービスの利用者を含み、以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り本サービスを利用することができます。未成年者が本サービスを利用する場合、当該未成年者の親権者その他法定代理人は、本規約の内容を確認し、当該未成年者による利用について同意したものとみなします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとし、利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 個別指導コース
• 少人数制集団授業
• 受験対策指導
• 定期テスト対策
• 学習習慣サポート
• 保護者面談・学習相談

当校は、教育上の必要性、講師の配置、施設運営上の都合その他合理的な理由により、授業内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、実施場所等を変更することがあります。

本サービスは学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、進学、進級その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当校の指示、ルール、施設利用上の注意事項を遵守すること
• 他の利用者、講師、職員、第三者に対し迷惑、危害、権利侵害を及ぼさないこと
• 申込時および利用中に提供する情報を正確かつ最新の内容に保つこと
• 教材、機器、施設、備品等を善良な管理者の注意をもって利用すること
• 授業の妨害、無断録音・録画・撮影、無断配布等を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当校の定める諸規程に違反しないこと

利用者が前項に違反し、当校または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

利用者が未成年者の場合、保護者は当該未成年者の行為について連帯して責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設費、管理費その他の費用（以下「利用料金」といいます。）は、当校が別途定める料金表、案内書、申込書またはウェブサイト等に表示する金額によるものとします。

• 利用料金は、当校が指定する方法および期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、口座振替、銀行振込、現金その他当校が認める方法とします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当校はサービス提供の停止、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

当校は、法令上必要な場合または事前に合理的な周知を行った場合に限り、利用料金を改定することがあります。

5. 退会・キャンセルおよび返金方針

利用者が本サービスの利用を中止、退会、解約またはキャンセルする場合は、当校所定の方法により事前に申し出るものとします。

• 月謝制、回数制、講習会、特別講座等の料金の取扱いは、各申込時に定める条件に従うものとします。
• 受講開始後の返金可否、返金額、返金手続および返金期限は、法令に反しない範囲で当校が別途定める基準によります。
• 教材費、事務手数料、既に提供済みの授業料、予約済み授業のキャンセル料等は、原則として返金対象外とする場合があります。
• 当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行います。

返金の有無および金額は、消費者契約法その他の適用法令に従って判断されます。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当校の故意または重過失がある場合、または法令によりこの限度が認められない場合はこの限りではありません。

当校は、次の各号に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 天災地変、感染症の流行、交通機関の乱れ、停電、通信障害その他の不可抗力
• 利用者の体調不良、学習状況、家庭環境、学校事情その他当校の管理外の事情
• 利用者が当校の指示に従わなかったことに起因する損害
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、機器故障等で当校に故意または重過失がないもの

7. 知的財産権

本サービスにおいて当校が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、映像、音声、画像、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、翻案、二次利用その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービスの利用に関連して作成した提出物、学習記録、アンケート等について、当校は、個人を特定しない形で教育改善、品質向上、統計分析等の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講状況の確認、連絡、面談、学習相談
• 請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、教材開発
• 法令に基づく対応

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、講師の急病その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当校はその責任を負わないものとします。

当校は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、休講措置その他適切な対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当校は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当校所定の方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日から適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー東京校
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹ビル 7階
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-2839

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上